Legales

Términos y condiciones

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Estas son las reglas para usar Costa Febre. Al crear una cuenta las aceptás. Están escritas para que se entiendan; si algo no queda claro, escribinos a costafebre@pixelit.ar.

Qué es este servicio

Costa Febre es la aplicación de Costa Febre Monumental, el programa de AM 1030 Radio del Plata. Ofrece noticias, fixture, tabla de posiciones, radio en vivo y podcasts sin necesidad de cuenta. Con cuenta se suman los planes de socio, los puntos, los sorteos y la participación en La Cantera.

Está desarrollada y operada por Pixel IT Consulting. No es un sitio oficial del Club Atlético River Plate ni está asociado a él.

Qué está funcionando hoy

El servicio está en desarrollo. Hoy funcionan el contenido público y las cuentas. Los planes pagos, los sorteos, la compra de fotos, la publicación en La Cantera y la búsqueda por reconocimiento facial están anunciados pero todavía no se pueden usar. Las secciones correspondientes lo dicen.

Tu cuenta

Tenés que tener al menos 13 años. Entre 13 y 18, con permiso de tu madre, padre o tutor.
Los datos que cargues tienen que ser verdaderos, sobre todo el email: por ahí te avisamos todo.
Una cuenta por persona. Crear varias para participar más veces de un sorteo es motivo de baja.
Sos responsable de lo que pase con tu cuenta. No compartas tu contraseña.
Si creés que alguien entró a tu cuenta, avisanos y cambiala.

Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Nosotros podemos suspenderla o darla de baja si incumplís estos términos, y te explicamos por qué.

Planes y pagos

Los cobros todavía no están activos. Cuando lo estén, va a regir lo siguiente.

Los precios se muestran en pesos argentinos e incluyen impuestos.
Los planes se cobran por adelantado, por mes o por año, y se renuevan solos hasta que los des de baja.
El cobro lo procesa Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.
Podés dar de baja la renovación cuando quieras. Seguís teniendo los beneficios hasta que termine el período que ya pagaste.
Los precios pueden cambiar. Si cambian, te avisamos por email antes de que te afecte, y podés dar de baja sin costo.

Derecho de arrepentimiento. Según el artículo 34 de la Ley 24.240, tenés diez días corridos desde la contratación para arrepentirte y que te devolvamos lo pagado, sin dar explicaciones y sin costo. Alcanza con escribirnos a costafebre@pixelit.ar.

Puntos

Los puntos son un beneficio del servicio. No son dinero, no se cambian por plata ni se transfieren a otra persona.
Se otorgan por tu plan y por lo que hacés en la app, según las reglas que se publiquen en cada caso.
Si una cuenta se da de baja, los puntos se pierden.
Si detectamos que se ganaron haciendo trampa, los quitamos y queda registrado.

Sorteos

Cada sorteo tiene sus propias bases, que se publican antes de que empiece y aclaran quién puede participar, cómo, desde cuándo y hasta cuándo, y cómo se entrega el premio. Esas bases mandan sobre lo que diga este documento.

Lo que publiques

Cuando se habilite La Cantera vas a poder subir fotos, notas, videos y relatos. Sobre eso:

El contenido sigue siendo tuyo.
Nos das permiso para mostrarlo dentro de la aplicación, en la radio y en las redes de Costa Febre, con tu nombre.
Al subirlo declarás que es tuyo y que tenés derecho a publicarlo.
Si aparecen otras personas reconocibles, es tu responsabilidad tener su permiso.
Podemos no publicar o dar de baja contenido que incumpla estas reglas, y te decimos por qué.
Si borrás tu contenido, lo sacamos de la aplicación. Puede seguir en material ya emitido.

Lo que no se puede hacer

Publicar insultos, amenazas, discriminación o violencia, contra cualquier persona o hinchada.
Subir contenido que no sea tuyo o que no tengas derecho a publicar.
Hacerte pasar por otra persona.
Usar cuentas falsas, programas automáticos o cualquier maniobra para sumar puntos o chances de sorteo.
Intentar entrar a partes del sistema que no te corresponden, o interferir con el servicio.
Copiar el contenido de la aplicación para publicarlo en otro lado sin permiso.

Contenido de la aplicación

Las notas, el audio, las fotos oficiales, la marca y el diseño son de Costa Febre Monumental o de quien corresponda. Podés usarlos para leerlos y escucharlos dentro de la aplicación, no para reproducirlos en otro lado.

Los nombres, escudos y marcas de clubes y competencias pertenecen a sus titulares y se usan de manera informativa.

Disponibilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero no podemos garantizar que no se corte nunca. Puede haber interrupciones por mantenimiento, por fallas o por problemas de terceros de los que dependemos. Tampoco garantizamos que la radio en vivo esté disponible en todo momento, porque depende de la emisora.

Podemos cambiar, agregar o discontinuar funciones. Si una función que venís pagando se discontinúa, te avisamos y podés dar de baja el plan con la devolución que corresponda por el período no usado.

Tus datos

Qué guardamos y para qué está explicado en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

Si tenés un reclamo

Escribinos primero a costafebre@pixelit.ar y te respondemos. Como consumidor también podés reclamar ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, a través de la Ventanilla Única Federal, sin que eso te cueste nada.

Cambios en estos términos

Si los cambiamos, actualizamos la fecha de arriba. Cuando el cambio sea importante, por ejemplo si afecta lo que pagás o lo que recibís, te avisamos por email antes de que entre en vigencia. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja tu cuenta o tu plan.

Ley aplicable

Se aplica la ley argentina. Para cualquier discusión se recurre a los tribunales del domicilio del consumidor, como establece la Ley 24.240.