Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos guarda Costa Febre, para qué los usamos y qué podés pedirnos. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos.

Quién es responsable

Costa Febre Monumental es responsable de los datos. La aplicación está desarrollada y operada por Pixel IT Consulting. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a costafebre@pixelit.ar.

Qué datos guardamos

Hoy la aplicación guarda esto y nada más:

• Tu email y tu nombre. Los cargás al registrarte, o nos los da Google si entrás por ahí.
• Tu foto de perfil, solo si entrás con Google y Google nos la pasa.
• Qué podés hacer dentro de la app: tu rol, tu plan si tenés uno, tus puntos y tus movimientos de puntos.
• Lo que hacés en la app: tus votos, tus publicaciones y tus compras, cuando esas funciones estén disponibles.
• Registros técnicos del servidor: direcciones IP y errores, que se usan para que el servicio funcione y para investigar problemas.

Tu contraseña no la tenemos

La maneja Amazon Cognito, el servicio de cuentas de Amazon Web Services. Nunca llega a nuestros servidores ni queda guardada en nuestra base de datos. Si la olvidás, la reponés con un código que te mandamos por email; nosotros no podemos verla ni recuperarla.

Reconocimiento facial: todavía no existe

La sección Buscate en la Cancha aparece anunciada en la aplicación, pero no está funcionando. Hoy no procesamos imágenes de tu cara, no generamos vectores faciales y no guardamos ningún dato biométrico.

Cuando esa función se active vamos a actualizar esta política antes de encenderla, con el detalle de qué se guarda, por cuánto tiempo y cómo se borra, y vamos a pedirte un consentimiento explícito y separado. Un rostro es dato sensible según la Ley 25.326 y lo tratamos como tal.

Para qué usamos los datos

• Para que puedas entrar a tu cuenta y para saber qué te corresponde ver.
• Para mandarte los emails del servicio: el código para entrar y los avisos de tu cuenta.
• Para que funcionen los puntos, los planes y los sorteos.
• Para mantener el servicio en pie y entender qué falla cuando algo falla.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad ni para ningún otro fin comercial.

Cookies

Usamos dos cookies, las dos necesarias para que la aplicación funcione. Una mantiene tu sesión abierta durante treinta días. La otra dura diez minutos y sirve para protegerte cuando entrás con Google, verificando que el ingreso lo empezaste vos.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. No tenemos Google Analytics ni píxeles de redes sociales.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que hacen falta para que el servicio funcione:

• Amazon Web Services: aloja la aplicación, la base de datos y las cuentas, y manda los emails del servicio.
• Google, únicamente si elegís entrar con tu cuenta de Google. En ese caso Google nos comparte tu email, tu nombre y tu foto de perfil.
• Mercado Pago, cuando estén disponibles los pagos. Los datos de tu tarjeta van directo a ellos y nunca pasan por nuestros servidores.

Dónde están los datos

En servidores de Amazon Web Services ubicados en los Estados Unidos, en la región de Virginia del Norte. Al usar la aplicación aceptás esa transferencia internacional, que se hace con las medidas de seguridad que ofrece ese proveedor.

Cuánto los guardamos

Mientras tengas la cuenta abierta. Podés darla de baja cuando quieras desde tu perfil («Darme de baja»): borramos tu email, tu nombre, tu foto y tu acceso, ocultamos tus fotos y publicaciones y cerramos tus sesiones. Los movimientos de puntos y los registros de administración se conservan sin tu nombre ni tu email, porque son el respaldo de operaciones que ya ocurrieron: quién ganó un sorteo, qué se cobró.

Qué podés pedirnos

Según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a:

• Saber qué datos tuyos tenemos.
• Corregir los que estén mal.
• Pedir que los borremos.
• Oponerte a que los usemos para algo puntual.

Escribinos a costafebre@pixelit.ar y te respondemos dentro de los diez días corridos, como manda la ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias de quien considere que sus derechos fueron afectados.

Menores de edad

La aplicación es para mayores de 13 años. Si tenés entre 13 y 18, necesitás permiso de tu madre, padre o tutor para tener cuenta. Si detectamos una cuenta de alguien menor de 13 años, la damos de baja.

Las reglas del servicio

Lo que podés y no podés hacer dentro de la aplicación está en los Términos y condiciones.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Cuando el cambio afecte de verdad tus datos, por ejemplo si encendemos el reconocimiento facial, te avisamos por email antes de que entre en vigencia.